Il franchising si conferma un settore in grado di creare valore e generare occupazione. Lo studio condotto da Nomisma offre una fotografia aggiornata del settore del franchising, nonché una riflessione sui principali trend in atto e sulle opportunità di ulteriore sviluppo.
Oggi le insegne in franchising operative in Italia sono 931. I 67.275 punti vendita in franchising (+2,2%) occupano 293.791 addetti nelle reti (+2,1%) e generano un giro d’affari pari a 35,8 miliardi di euro (+5,4%).
Relativamente al giro d’affari, nel 2024 al primo posto si conferma la GDO, con un’incidenza del 35% sul totale, seguita dall’abbigliamento, con una quota pari al 21%, i servizi (19%) e la ristorazione (+12%).
La crescita più consistente è stata registrata dai servizi (+13,5%) che precede beauty (+11%), e ristorazione (+10%).
Acquisti più pragmatici e consapevoli
Nell’immediato futuro i consumatori italiani continueranno a essere guidati da un approccio all’acquisto sempre più pragmatico e consapevole, caratterizzato dalla ricerca di risparmio, benessere e sostenibilità.
In uno scenario caratterizzato da molteplici fattori di incertezza, i consumi degli italiani, pur in lieve crescita, restano orientati a un ‘low profile’ e dettati dalle spese obbligate, che assorbono il 51% del totale delle spese delle famiglie.
Al contempo, gli italiani lasceranno spazio anche alla ricerca di gratificazione. Già oggi 25 milioni di italiani fanno acquisti spinti da piacere e gratificazione, mentre 5,2 milioni considerano il piacere come il driver principale dei propri acquisti.
Punti vendita come estensioni di un ecosistema
Relativamente alle previsioni per il prossimo futuro, l’indagine di Nomisma rileva una generalizzata aspettativa di crescita.
Tra i fattori di sviluppo del settore, Nomisma segnala la crescente diffusione dell’esperienza phygital, destinata a ridisegnare il retail e a trasformare i punti vendita in touchpoint ibridi come estensioni di un ecosistema.
Del resto, il franchising non è un modello rigido, per cui chi saprà equilibrare standard e personalizzazione, digitale e umano, globale e locale, avrà maggiori e migliori opportunità di crescere.
Gli italiani chiedono un packaging sostenibile
Al contempo, il retail sta diventando un palcoscenico valoriale, legato anche alla responsabilità sociale. Il 79% degli italiani considera la sostenibilità del packaging un fattore di spinta all’acquisto e oltre il 50% chiede materiali completamente riciclabili.
Inoltre, più del 20% dei consumatori italiani preferisce prodotti provvisti di green pack, nonostante non siano più economici.
Tra gli altri valori segnalati dal campione di intervistati da Nomisma, i consumatori italiani affermano di essere sempre più attenti a trasparenza, inclusività e tracciabilità.